服務政策/service policy

服務宗旨
1.服務宗旨：用戶至上，以客戶的滿意度作為衡量我們一切工作的唯一標準。
2.服務目標：把客戶的滿意度提高到100%。
3.服務口號：讓用戶感受到大通電子的服務無處不在。 建立完善的用戶檔案和規范的售后服務體系，公司將經常詢問用戶使用情況，兩月一次登門為用戶進行巡檢，并認真填寫售后服務報表。完善的服務體系和充足的備件庫，將能保證用戶得到快捷、滿意的服務

服務承諾
1. 大通電子奉行服務至上、客戶第一的原則，對客戶提供全面優質服務。
2. 大通電子將認真履行合同簽署的所有條款，本著對用戶負責的態度，全力投入，確保系統高質量、按計劃投入運行。
3. 大通電子將安排專人提供協調服務，用戶無論出現任何問題或需求，均可直接聯系，使用戶的問題得到最及時的解決。